I.Crystal 送運到全球世界,本地會以順豐速運為主要運送服務,香港郵政為海外運送服務。
免運優惠
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▸海外客戶全單購物滿HKD2500(不包含運費),海外運費減HKD50折扣優惠。
發貨時間:
▸本店確認收妥顧客款項後以翌日開始計算工作天,標準貨運正常情況下:
現貨訂單:三至十四個工作天內發貨
預訂款訂單:三至三十一個工作天內出貨
(若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨)
收貨方法:
1. 觀塘門市自取
▸ I.Crystal會以IG或WhatsApp或電郵的方式通知取貨。
▸ 由於空間有限,請見諒客人需要由通知日起計(即顧客收到Email通知取貨當日開始計,下稱「通知日」)3星期或以內到門市取貨,如未能於限期內取貨,本店有權收取儲貨費用$500。
▸ 由於空間,如客人未能於通知日起計1個月或以內取貨,本店會視客人自願放棄物品並授權本店決定如何處理貨品(包括轉售,棄掉,送贈給第三方等),感謝大家體諒。
2. 順豐速運
▸未滿指定金額訂單需由顧客支付運費。
▸本店將提供追蹤號碼予顧客,所有有關送貨事宜可自行向順豐速運查詢。
▸發貨送至顧客收貨地址後,如未能於指定時間內簽收以至顧客需要支付附加保管費用或者貨品退回本店,該訂單恕不接受換貨或退回已付之金額,而不作另行通知。
▸顧客務必輸入正確的地址及電話號碼,如因輸入錯誤的資料導致快遞未能成功派送,所產生的附加費需由訂購人或收件人支付。
3. 香港郵政 (只限海外)
▸未滿指定金額訂單需由顧客支付運費
▸只適用於水晶手鏈以及輕巧的貨品
▸本店會因應運送地區和貨品重量,預先收取一定金額的運費,寄件後知道實際的運費才收取/退回差價
▸基本會便用E-EXPRESS 服務,會有追蹤號碼提供
▸客人自行承擔貨品於運送過程損毀或寄失問題